Der digitale Weg in unsere Praxis

die Corona Pandemie hat uns erneut „das Telefon“ als ein bedeutendes Nadelöhr jeder Arztpraxis aufgezeigt. Trotz Verstärkung des Personals (2 Arzthelferinnen am Telefon jeden Tag) ist die unglaubliche Anrufmenge nicht zu bewältigen.

Bitte helfen auch Sie dabei, die Telefone zu entlasten und nutzen unsere digitalen Zugangswege. Viele unserer Patienten sind dazu nicht in der Lage und müssen weiterhin die Möglichkeit haben uns zeitnah telefonisch zu erreichen.

  1. Buchen Sie Ihre Termine über unsere Internetseite. Sollte Ihnen die Buchung nicht gelingen, notieren Sie sich den Fehler und sprechen unsere Arzthelferinnen an.
  2. Lassen Sie sich den Zugangscode für unsere Praxis-APP ausdrucken. Über diese App können sie uns per Messenger erreichen und unkompliziert Rezepte bestellen. Hier finden Sie eine kurze Videoanleitung:

https://www.youtube.com/watch?v=cBtQtxwDxq0

  1. Bestellen Sie Ihre Rezepte immer (mindestens) 24 h vor der Abholung – über unsere Internetseite/der entsprechenden Anrufbeantworter/oder die Praxis-APP
  2. Abonnieren Sie unseren Praxis-Newsletter – nur dadurch ist es uns möglich Sie über Veränderungen/Anpassungen zeitnah zu informieren (z.B. Start von Booster Impfungen, Verfügbarkeit von Impfstoffen usw.). Sie finden die Möglichkeit zur Anmeldung weiter unten auf dieser Website bei der Terminbuchung, Online Überweisung und Rezeptbestellung.
    (Wichtig: auch wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Praxis hinterlegt haben, sind Sie kein automatischer Abonnent des Newsletters – dies ist rechtlich nicht zulässig. Sie müssen das Abonnement auf unserer Internetseite anfordern.)